Услуга «Ожидание вызова» от Билайн: как настроить вторую линию и удержание вызова? Как настроить вторую линию на телефоне Как подключить вторую линию на мтс беларусь.

Вторая линия ТЕЛЕ2 – это еще одна полезная опция от одного из лидирующих операторов страны. Ответим на вопрос, почему вы должны активировать это предложение и какие преимущества она предоставляет абонентам.

Судя по названию опции, можно предположить, что она позволяет разговаривать по двум линиям, переключаясь между ними. Если вы уже разговариваете по телефону, и в данный момент поступил входящий звонок, то у вас будет выбор – сбросить или поставить текущий на удержание и перейти на вторую линию. Таким образом, исчезает проблема, когда кто-то не может к вам дозвониться из-за занятой линии, как ранее.

Как работает услуга «Ожидание / Удержание вызова»? В момент поступления входящего вызова, когда вы разговариваете по телефону, вы услышите специальные гудки. Это служит оповещением о втором звонке. Чтобы переключиться на него, просто поднимите трубку, что автоматически установит режим ожидания для первой линии.

Если вы позвонили абоненту, который пользуется этой же опцией, то вы услышите специальное голосовое уведомление, а затем пойдут гудки. Значит вы находитесь в ожидающем режиме, и пользователь ответит в скором времени. Если звонок отклонится, то вы услышите короткие гудки занятой линии.

Как подключить вторую линию на ТЕЛЕ2 бесплатно

Чтобы подключить вторую линию на ТЕЛЕ2 не требуется совершать дополнительных действий, обращаться к сотрудникам или заходить в личный кабинет. Представленная функция уже активирована в тарифном плане.

Оператор сотовой связи добавил ее во все имеющиеся тарифы по умолчанию. Соответственно стоимость за подключение и использование равна нулю. Не переживайте о дополнительных расходах, можете ставить первый вызов на удержание и вести разговор на второй линии абсолютно бесплатно.

Как отключить вторую линию ТЕЛЕ2

Если у вас возникли проблемы с ее функционированием, обратитесь в службу поддержки, позвонив по горячему номеру 611, возможно потребуется настроить вторую линию.

ТК Билайн предусмотрела услугу «Ожидание вызова», позволяющую принимать несколько звонков и одновременно общаться с двумя абонентами. Однако некоторым не комфортно прерывать текущий разговор.

В статье:

Помощник Тариф-онлайн.ру расскажет об отключении второй линии и ее переподключении на тарифе Билайн, а также опишет особенности предоставления данной услуги. Кроме того, мы затронем вопрос подключения, настройки и управления дополнительной телефонной линией, чтобы вы всегда могли своевременно принять важный звонок от друзей, близких, коллег, партнеров по бизнесу.

Особенности услуги «Ожидание» от Билайн

Основным принципом функционирования дополнительной линии Билайн является возможность принятия абонентом параллельного звонка, путем отправки текущего вызова в режим удержания. Таким образом, одно мобильное устройство сразу взаимодействует с двумя голосовыми коммуникационными каналами, позволяя переключаться между звонками и поддерживать общение по очереди, или завершив разговор с первым абонентом, перейти к беседе с другим.

Услуга является базовой опцией провайдера, подходит для всех тарифов с возможностью голосового общения, не требует наличия активного интернет-соединения и способна функционировать на любых моделях смартфонов и планшетов, в которых установлена SIM-карта Билайн.

Важно! Использование второй телефонной линии от Билайна не требует внесения абонентской платы. Подключение и отключение услуги «Ожидание вызоова» также бесплатно. Данная информация официально указана на сайте провайдера в пункте «Вызовы» раздела «Услуги».

Управлять услугой очень просто. Если во время разговора в телефоне раздаются тональные гудки еще одного звонка, абонемент может поступить следующим образом:

• посмотреть на экране девайса номер или имя вызывающего пользователя, и проигнорировать звонок, продолжив текущий разговор;
• завершить текущий разговор через кнопку «Завершить вызов» и ответить на звонок по второй линии;
• не завершая текущего разговора, нажать поочередно на клавишу «2» и кнопку «Принять вызов», тем самым активировав вторую линию связи. Для переключения между абонентами используются та же комбинация кнопок «2» и «Принять вызов».

Обратите внимание, что услуга «Ожидание вызова» позволяет перезвонить одному абоненту, не прекращая разговора с другим. Для этого необходимо на телефоне нажать кнопку «2»+ «Принять вызов», ввести номер нужного пользователя и еще раз активировать клавишу.

Отключение второй линии на Билайне

Определить статус услуги можно через меню «Настройка телефона». Открыв в меню телефона раздел «Вызовы», необходимо поочередно активировать пункты «Вторая линия» и «Состояние». После этих действий абоненту станет понятно подключена или отключена услуга.

Обратите внимания, что на некоторых девайсах, пункт «Вторая линия» имеет такое же название как и сама услуга – «Ожидающий вызов».

Если услуга активна, для ее отключения можно использовать несколько алгоритмов:

• отправить с устройства USSD-запрос в формате * 43 # ;
• посетить , зайти в раздел «Услуги», нажать кнопку «Выключить» напротив данной опции;
• воспользоваться меню телефона, зайти в пункт «Вторая линия», выбрать команду «Отменить».

Выполнив любое из перечисленных действий, абонент однозначно деактивирует вторую линию, и уже никто не сможет его побеспокоить во время голосового общения по телефону.

Подключение и переподключение второй линии Билайн

Вопроса как включить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации опции. Для этого используется уже знакомая USSD-команда * 43 # , изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.

Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн.

При использовании услуги могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного звонка. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер 067 40 90 41 или USSD-командой * 110 * 041 #

В заключение

Онлайн помощник сайт постарался сделать эту статью максимально информативной, доступной и понятной, чтобы вы смогли беспроблемно управлять второй линией на своем номере Билайн. Для лучшего восприятия изложенного материала, ознакомьтесь с тематической видеоинструкцией по отключению опции.

Если вы хотите оставить отзыв или задать вопрос, воспользуйтесь строкой комментариев к этому обзору, и мы постараемся оперативно предоставить вам нужную информацию.

Ведущие мобильные операторы в прейскуранте услуг имеют богатый функциональный сервис. Так, например, чтобы не пропустить звонок, общаясь в этот момент с другим абонентом, подключается опция «Ожидание вызова». Она позволяет совершать исходящий или принимать входящий вызов не отклоняя разговора, переводя его в состояние удержания. Чтобы понять, как подключается вторая линия на Теле2, предлагаем дочитать статью до конца.

Сервис и его описание

Опция на самом деле носит актуальный характер. В мире активной коммуникации порой не успеваешь не то чтобы ответить на звонок, а даже забываешь кого хотел набрать. А как быть, когда ждёшь важного разговора, а тут тебе названивает лучший друг. Если не ответить, то он обидется, а снять трубку, то не избежать пропущенного контакта. Именно для таких ситуаций Теле2 разработал услугу «Вторая линия».

Функционирует опция следующим образом:

1. Абонент ведёт беседу на телефоне.
2. В этот момент поступает входящий вызов.
3. В трубке можно услышать короткие сигналы (пик-пик).
4. На мониторе устройства отобразится информация, содержащая номер, имя контакта, если он внесён в телефонную книгу.
5. Осталось абоненту определиться, что с этим сделать? Ответить. Сбросить. Оставить без внимания.

С сервисом «Ожидание вызова» пользователь самостоятельно определяет, с кем ему разговаривать и кому отдавать приоритет. В случае ответа на второй вызов, система позволяет чередовать беседы, поочерёдно переводить абонентов в состояние удержания. Поэтому опция однозначна важна тем людям, которые ведут активный образ жизни и стремятся всегда быть на связи, даже когда долго болтают по телефону.

Активация услуги

Начиная с 2014 года, до этого времени опция «Вторая линия» работала в автоматическом режиме, подключается она после получения оператором связи официального персонального согласия со стороны абонента. Для управления услугой достаточно воспользоваться USSD-командой, отослав запрос на *43# посыл вызова. В ответном сообщении на мобильное устройство придёт текст, информирующий об изменении статуса услуги. Вести разговор по двум линиям возможно и без участия провайдера. Для этого потребуется изучить настройки телефона. В разделе «Вызовы» поставить галочку напротив или включить «Параллельный вызов». Интересующий вас пункт в каждом аппарате может называться по-разному.

Проверить данный сервис можно, позвонив абоненту:

1. Если опция работает, то в момент совершения входящего вызова, вместо коротких гудков слышна фраза – «Подождите, пожалуйста, абонент занят».
2. Если опция не активна, то линия будет занята.

Каждый из пользователей вправе применять один из двух вариантов, чтобы не пропустить важный контакт.

Отключение сервиса

Наверняка вас интересует, как отключить вторую линию? Если услуга предоставлялась оператором, то с мобильного устройства направляется системный запрос #43# посыл вызова. С этого момента сервис перестаёт работать. Кроме того, переведите вышеописанный пункт в положение отключения, в случае, когда параллельные беседы осуществлялись благодаря внутренним настройкам телефона. Если другой контакт своими сигналами мешает важному разговору, отключить вторую линию можно простым способом — сбросить звонок.

Обслуживание сервиса

Опция для абонентов сети Теле2 предоставляется бесплатно, а также не взимается абонентская плата. Допускается многократная активация и снятие услуги. Стоимость разговоров по параллельным канал тарифицируется согласно включённых ТП.

О доступности такой услуги, как «вторая линия», знает довольно ограниченное число абонентов. Вот и приходиться им томиться в ожидании момента, когда вызываемый собеседник закончит свой разговор. У одного из лидеров отечественного мобильного рынка, оператора МТС, указанную услугу представляет соответствующая опция – «Ожидание и удержание вызова». Чтобы узнать, как функционирует Вторая линия МТС, стоит лишь ознакомиться с предложенной статьей.

Использование второй линии является единственным шансом, дающим возможность держать на связи сразу двух абонентов. Услышав во время разговора периодическое попискивание, вы будете уведомлены о поступлении звонка еще от одного абонента. Принять его можно одним нажатием пальца. В этом случае предыдущему собеседнику придется немного «повисеть» на линии. С исходящими звонками ситуация будет аналогичной. Вам не составит труда отправить в режим ожидания первого абонента и набрать номер второго.

Принцип работы Второй линии МТС

Наличие еще одной линии позволит в режиме текущего вызова узнать о втором звонке. Попав на разговаривающего собеседника, звонящий сможет услышать в трубке не привычные звуки «отбоя», а вежливую просьбу немного подождать.

Одновременно с вызывающей стороной в телефоне вызываемого абонента возникнут «пикающие» звуки», информирующие о новом поступившем вызове.

В зависимости от важности первого и второго вызовов, у вызываемого абонента появится несколько вариантов ведения разговора:

1. На появление второго вызова внимание можно не обращать, спокойно продолжая текущую беседу;
2. Чтобы ответить на настойчивые сигналы второго вызывающего абонента и отправить первого в режим «ожидания», стоит нажать по-очереди клавишу «2» и зелёную клавишу вызова;
3. Поочередное нажатие цифры «1» и все той же зеленой клавиши позволит ответить второму абоненту, а с первым разговор полностью прекратить;
4. Если же второй поступающий вызов вам не интересен, его можно просто сбросить. Для этого после нажатия цифры «0» придется нажать ту же зелёную клавишу.

Кстати, эти манипуляции можно успешно совершать и без нажатия клавиш с цифрами. Функционал всех мобильных телефонов реализует этот процесс довольно легко.

Важно: Как смартфоны, так и все телефоны поддерживают функции «второй линии». А вот третьему вызывающему абоненту дозвониться до собеседника не удастся. Он в любом случае сможет услышать лишь гудки занятости линии.

Использование функции второй линии предоставляет дополнительные возможности, и при приеме звонков, и при их совершении. Не прерывая разговор, на клавиатуре можно набрать нужные цифры и сделать вызов. При этом для текущего вызова будет включено удержание, а вы сможете дозвониться до второго абонента.

На тарификацию описываемой услуги окажут влияние направления совершаемых вызовов. За входящие плата взиматься не будет, а исходящие будут оплачиваться по действующим тарифам. При пребывании абонента в зоне роуминга стоимость вызовов будет определяться действующей роуминговой сеткой.

Каким бы тарифом не пользовался абонент, он может не беспокоиться о том, как включить вторую линию на МТС. Услуга будет доступной абсолютно всем. Ее активация выполняется при помощи USSD-запроса в формате *43#. При помощи этой же комбинации можно проверить и статус услуги.

Настройка Второй линии в сети МТС посредством телефонного меню

Даже самые старые модели телефонов способны подключать еще одну линию. Для этого стоит лишь «зайти» в настройки вызовов. Для начала целесообразно проверить статус услуги, а уже затем начать ее использование.

МТС сможет предложить и еще одну полезнейшую услугу, позволяющую узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного (недоступного телефона). Речь идет об опции «Вам звонили».

Как отключить Вторую линию МТС?

Узнать, как отключить вторую линию на МТС, также не составляет труда. Такое отключение производится при помощи уже указанного USSD-кода в формате *43# либо при помощи телефонного меню.

Важно: Тем абонентам, которые «присоединились» к сети МТС позже 13.03.2009 года, услуга будет подключена по умолчанию. Пользователям, чей абонентский стаж начался ранее указанной даты, активировать вторую линию следует самостоятельно.

Инструкция

Быть доступным для звонящих даже во время разговора совсем не сложно. Нужно просто подключить опцию, позволяющую осуществлять беседу со второй линией. Подобную услугу предоставляют операторы всех сотовых сетей. И самое главное ее достоинство в том, что установить ее можно абсолютно бесплатно.

Для того чтобы подключить данную опцию, достаточно всего лишь связаться со своим оператором (кстати, они осуществляют круглосуточный прием звонков) и высказать пожелание быть всегда на связи для всех звонящих абонентов.

Однако не все зависит от оператора. Ведь даже осуществленное подключение не всегда может помочь, если подобная функция не настроена на телефоне. Чтобы ее подключить, нужно немного покопаться в своем мобильном и сделать следующие действия.

Зайдите в меню своего телефона, после чего выберите раздел настроек. Дальнейшие действия пользователя телефона зависят от модели мобильного.

На одних сотовых функция подключения сотового подключается посредством входа в раздел «Приложения», из которого нужно зайти в «Вызовы». Затем выберите опцию «Голосовой вызов». Перейдите к пункту «Ожидание вызова». И далее указывайте нужное действие: подключить или отключить.

На других моделях названия разделов для подключения услуги немного отличаются. Но действия остаются прежними. Из «Настроек» переходите в «Вызовы». Выбираете пункт «Услуга ожидающего вызова», а затем «Включить».

Ответить во время беседы с одним абонентом на звонок другого можно нажатием клавиши «2» или «звонок» (зеленая трубка). Или выбрать соответствующую опцию из меню.

На некоторых моделях телефонов для перехода на вторую линию нужно набрать комбинацию *43#.

Впрочем, лучше не экспериментировать, а связаться с вашим оператором и выяснить все интересующие вас моменты.

Приходилось ли вам пропускать важный звонок во время телефонного разговора? Если да, то вы оцените преимущества использования второй линии. При поступлении вызова во время совершения разговора вы услышите сигнал, и сможете ответить на звонок, не прерывая текущего разговора.

Инструкция

Использовать две линии во время телефонного разговора можно с помощью опции «Ожидание вызова», которая активируется через меню телефона. У большинства сотовых операторов эта услуга бесплатная, но на всякий случай, уточните этот момент, обратившись в абонентскую службу своего оператора.

Включение опции «Ожидание вызова» выполняется через меню телефона в настройках вызовов, и для большинства телефонов не будет отличаться от приведенных ниже примеров. Так, на телефонах Nokia следует войти в меню, затем выбрать «Параметры» - «Вызов» и активировать пункт «Ожидающий вызов», а чтобы включить эту же опцию в iPhone, нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Телефон» и включить «Ожидание вызова».

После того, как опция будет включена, в момент телефонного разговора вы услышите звуковой сигнал, сообщающий вам о том, что вас вызывает другой абонент. Взглянув на дисплей, вы сможете активировать входящий вызов, не прерывая разговора на текущей линии.

Источники:

• вторая линия айфон

"Вторая линия" МТС дает абоненту возможность не пропустить ни одного значимого звонка. До человека смогут дозвониться даже тогда, когда он уже беседует с кем-либо по мобильному телефону. Во время разговора поступит сигнал, сообщающий о втором звонке. Можно ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая уже идущий разговор.

Вам понадобится

• мобильный телефон с номером МТС

Инструкция

Услуга "Ожидание и удержание вызова" ("Вторая ") автоматически подключена на всех тарифных планах у новых с 13 марта 2009 года и не требует дополнительных действий со стороны МТС.
Те же, кто подключился к МТС до 13 марта 2009 года, но желает "Второй линией", должны набрать бесплатную команду - "звездочка"-4-3-"решетка" - и нажать кнопку " ".

Набрав комбинацию "звездочка"-"решетка"-4-3-"решетка", можно проверить статус услуги "Ожидание и удержание вызова".
Для отключения услуги "Вторая линия" необходимо набрать команду "решетка"-4-3-"решетка".

Обратите внимание

Услуга «Ожидание и удержание вызова» (в том чсиле ее активация) предоставляется бесплатно. Обычная оплата берется за два звонка одновременно в соответствии с условиями тарифного плана и в зависимости от направления вызова, так как во время разговора абонент удерживает два канала.

При соединении с номерами 0890, 0850, 0880, 112 "Вторая линия" не подключается.

Полезный совет

В настоящее время сеть МТС может обеспечить клиентам одновременно только два звонка - удерживаемый и активный. Чтобы ответить на третий поступивший вызов, надо завершить один из предыдущих.

Источники:

• подключить второй номер

В настоящий момент операторы сотовой связи своим клиентам могут обеспечить одновременно два звонка – активный и удерживаемый. Например, услуга МТС «вторая линия» дает возможность владельцу сим-карты МТС не пропустить значимого звонка, даже когда он говорит по телефону, ведь во время разговора по телефону поступает сигнал, который сообщает о втором звонке.

Инструкция

Чтобы проверить статус услуги наберите *# 4 3# . Если у вас такой услуги нет, а вы хотите ее активировать, то нажмите * 4 2 #.

Если вы подключили данную услугу, то на фоне разговора вы будете слышать характерный сигнал - редкие, короткие гудки.

Если во время разговора вы получили такой сигнал АТС, можете продолжать разговор со своим собеседником. Звонящий вам человек будет просто слышать длинные гудки. Никаких переключений, команд выполнять не надо.

Вы можете дать отбой этому новому вызову. Нажмите клавишу ® (обычно размещается по центру панели телефона или вместо одной из клавиш * или # и служит для переключения линий или удержания разговора), а после длинного гудка нажмите 0.

В том случае, если входящий звонок для вас очень важен, дайте отбой вашему первому собеседнику. Нажмите ®, а после получения длинного гудка - 1.

Чтобы поддержать оба разговора, переключиться на 2-го собеседника, не прервав текущий разговор, нажмите ® и после получения длинного гудка нажмите 2. В этом случае данная услуга позволит вам управлять сразу двумя разговорами одновременно.

Чтобы, не отвлекаясь, разговаривать со вторым собеседником, первому дайте отбой. Нажмите ®, после получения длинного гудка нажмите 0.

Чтобы вернуться к первоначальному разговору, а второму собеседнику дать отбой, выполните команды ® длинный гудок 1.
При соединении с номерами 0850, 0890, 112, 0880, услуга «Вторая линия» подключаться не будет.

Если услуга вас по каким-то причинам не устраивает, ее можно отключить. Наберите # 4 2 #. В ответ придет смс-сообщение, что услуга отключена. Если данная операция не помогла, позвоните в справочную службу оператора.

Вторая линия на телефоне подключается зачастую при часто занятой первой линии, когда поступает много звонков, и один или несколько из них могут оказаться важными.

Вам понадобится

• - телефон с поддержкой второй линии.

Инструкция

Для подключения второй линии в вашем телефоне позвоните по номеру технической поддержки вашего оператора сотовой связи и подключите услугу ожидания вызова. В этом случае во время вашего разговора с одним абонентом звонок от другого будет находиться в режиме ожидания, либо вы сможете сделать вызов по второй линии самостоятельно, не прерывая первый звонок.

Обратите внимание, что в процессе беседы возможно переключение между абонентами. Также для некоторых случаев актуально подключение услуги конференц-связь. Также при использовании второй линии у вас сокращается количество возможностей пропустить важный звонок, в особенности, если при этом у вас подключен автоматический определитель номера. Эта услуга также подключается у оператора или в местном офисе ГТС.

Для подключения второй линии в вашем стационарном телефоне обратитесь в офис обслуживания компании-поставщика услуг телефонии с соответствующим требованиям пакетом документов. Заполните форму заявления, образец которого вы можете найти в приемной, и дождитесь обработки вашей заявки, после чего в вашем телефоне будет подключена вторая линия.

Убедитесь в том, что ваш телефонный аппарат поддерживает подобный режим разговора, если это не так, приобретите новый стационарный телефон с поддержкой разговора по двум линиям. Такие можно купить в салонах сотовой связи и точках продажи бытовой техники.

Для того чтобы подключить режим двух активных сим-карт, приобретите специальный телефонный аппарат. При этом учтите, что некоторые из них просто имеют в своей конструкции переходник для второй сим-карты, и между ними приходится переключаться. Более новые модели поддерживают работу обоих карт операторов одновременно. Настройте для них параметры вызова в соответствующем меню аппарата.

Полезный совет

Подключите вторую линию на мобильном при регистрации сим-карты.

На официальном портале МТС вы не найдете информации по включению второй линии на своем телефоне. Все потому, что у абонентов, заключивших договор в 2009 году и позже, эта функция подключена автоматически. Если вы пользуетесь услугами МТС более трех лет, вторую линию можно подсоединить самостоятельно.

Вам понадобится

• - телефон
• - сим-карта МТС

Инструкция

Зайдите в меню своего мобильного телефона и выберите «Настройки». В них найдите вкладку «Вызовы». Перелистайте до появления на экране «Ожидающий вызов» - выберите данную функцию. Откроется новое окно с функциями «Включить», «Отменить», «Состояние». Нажмите «Включить». На экране появится надпись «Выполняется запрос». О положительном результате телефон оповестит вас фразой «Ожидающий вызов включен».